【参加者】
- 別所さん （男性 キャリアコンサルタント）
- 野々下さん （女性 食品メーカー）
- 田上さん （男性 IT系営業）
- 別所：
- 過去の経験で良かった上司ってどんな人ですか？
- 野々下：
- 良かった上司の方は、全てにおいて熱かったですね。１つひとつのことをおろそかにせずに、ちゃんと説明してくれました。恐らく面倒臭いんだろうなあって思うことでも、ちゃんと説明して、諭してくれていました。自分と会話の時間をきちんと設けてくれる。そういう上司って良いですよね。
- 田上：
- 部下との関係で非常にうまく行ったのは、「自分のやり方でやらせて欲しい」という意見を採用した時に、非常に良い方向に物事が進みましたよ。「大枠で違うと思うところだけ指摘して下さい」というんで、やりたいように、仕事を進めてみてもらったら、本人も体感的に学べるので、的確な質問を挙げて来るようになったんですよね。そうなると、お互いに必要とし合えるポイントが分かるので、関係が楽になりました。
- 別所：
- 「理想の上司」は任せてくれる人ということでしょうかねえ。ある程度任せてくれる人の方が、部下も自分なりにやり易くて、やりがいを見出せるのかも知れないですね。信頼されているという実感が湧くんでしょうか。
- 田上：
- 気持ちが通じ合い易くなるんじゃないですかね。
- 別所：
- 一番それが大きいですね。
- 田上：
- 任されたということで、自分の存在意義を感じるんですね。言われるままでなくなるから、考えて動けるようにもなりますし。
- 別所：
- 任せるってのは、本当に信頼関係ですよね。逆に、言いっ放しの放任は良くないし、言い過ぎて管理し過ぎるのも良くないですよね。
- 野々下：
- 振られっ放しは本当に嫌ですもんね。
- 別所：
- きちんと業務を伝えて、見守るのが良いのかも知れないですね。
- 田上：
- 部下の一歩先を見て、正しい方向に導くのが理想でしょうね。任せて、その一歩先を見ておく。気にはなっても口には出さない。
- 別所：
- 「理想の上司」は権利委譲して、見守るってことですよね。でも、失敗が見えた時は難しいですね。失敗が見えた時に、つい口を出してしまいそうになりませんか？先を見ているので、部下よりも先に失敗に気付いてしまう。そういう場合は、自分だけじゃなくて、自分の上司もその失敗が見えていたりするので、注意するように促されたりしてしまいます。そうすると、もうこれは会社の許容範囲の問題になったりするので、失敗を見つけても、信頼し切るって難しいですよね。
- 野々下：
- 注意を促すのも、話しやすい雰囲気や環境があると、割とスムーズに行くんじゃないでしょうかね？
- 田上：
- そうですよね。話しやすい環境があれば、お互いに失敗が近づいた時に、軌道修正しやすいと思います。
- 別所：
- お互いに意見しやすい環境があれば、任せると言いながら、突然注意を受けたとは感じないかも知れないですね。
- 田上：
- でも、そうは言いながら、元々関係が悪かった場合はどうなるんでしょう？
- 別所：
- それはもう、その人によると思いますね。
- 野々下：
- 話しかけやすい人がいいでしょうね。
- 田上：
- 細かくない人がいいんじゃないかな？
- 別所：
- やはり、仕事が良く出来る人かな。でも、あんまり出来過ぎる人だと、人が育たないってこともあるけど...。
- 野々下：
- あまり出来過ぎる人だと、良くないかも知れないですね。あまり上司が出来ると部下は、自分の意見が小さく感じるから、出来過ぎても難しいですね。
- 別所：
- 出来る上司とはどんな人ですか？
- 田上：
- やはり結果が出せる人でしょうね。結果が出せるけど、あまり口を出さない人。特にアドバイスをする訳ではないけど、話を聴く。ひたすら部下の話を聴いて、解決策を導き出してくれる人が、良いように思います。
- 別所：
- それぞれの『理想の上司』像はどんな人ですかね？
- 野々下：
- 話しかけやすい人。先入観を持たずに話しを聴いてくれる人ですね。変なプライドがなくて、部下を信じる人ですね。
- 田上：
- 私はまずゴールを決めて、戦略を立てる時に部下を上手に引き入れて、巻き込む人ですかね。仕事を人にきちんと任せることが出来る人でしょうね。
